Alco Web

Die Online-Schnittstelle ALCO-web von ALCO HOUSE ermöglicht den Zugriff auf Daten des Verwaltungsprogrammes ALCO HOUSE für Haus- und Wohnungseigentümer, Mieter und Sachbearbeiter.

Gleichzeitig besteht eine Kommunikationsmöglichkeit, über die die Nutzer der Schnittstelle Infos in das Infomanagement von ALCO HOUSE übermitteln können. So sind z.B. Schadensmeldungen mit Upload von Fotos, Terminvereinbarungen, Mitteilung über Änderung von Stammdaten und vieles mehr möglich.

Nutzer können Hauseigentümer, Wohnungseigentümer, Mieter, Lieferanten und Sachbearbeiter sein. Je nach Rolle steht ein unterschiedlicher Datenumfang zur Verfügung und der Umfang der Möglichkeiten ist unterschiedlich. Dabei können z.B. Hauseigentümer Einblick in die aktuelle Buchhaltung bekommen und sich hinterlegte Belege je Buchung anschauen.

Nutzer können direkten Zugriff auf immer wieder benötigte Dokumente erhalten, diese können sie sich selbst herunterladen und so die Verwaltung entlasten. Die Bereitstellung der Dokumente ist denkbar einfach und geschieht mit den bekannten Möglichkeiten innerhalb Ihres ALCO HOUSE.

Wohnungseigentümer können auf das in ALCO HOUSE angelegte Beschlussbuch zugreifen, die Stammlieferanten einsehen und (z.B. bei Aufruf von ALCO-web über ein Handy) direkt Anrufen oder E-Mails verschicken.

Für Mieter und Wohnungseigentümer können die Abrechnungen und jeglicher, gewünschter weiterer Schriftverkehr über das Online-Portal bereitgestellt werden, um so den Druck- und Versandaufwand zu verringern.

Sachbearbeiter können Objektbegehungen, Zählerstandserfassungen und Ein- und Auszugsprotokolle direkt online erstellen, die Ergebnisse in die Datenbank eintragen und den Teilnehmern ein Protokoll per Mail zukommen lassen

Grundsätzlich ist es so, dass Sie als bereitstellendes Verwaltungsunternehmen festlegen, welche Person Zugang zu den Verwaltungsdaten über die Schnittstelle erhalten sollen. Außerdem können über Einstellungen die Bereitstellung verschiedener Daten grundsätzlich, je Objekt oder je Person frei gegeben oder gesperrt werden. Der Umfang der Daten, deren Sichtbarkeit individuell eingestellt werden kann, umfasst beinahe den kompletten verfügbaren Datenbereich.

Sie können das Erscheinungsbild von Ihrem ALCO-web weitgehend personalisieren. So können Sie z.B. eigene Logos implementieren und das Erscheinungsbild mittels Farbeinstellungen Ihrem Corporate Identity z.B. auch Ihrem Web-Auftritt anpassen.